-
- Úvodná stránka
-
O kurzoch
- Vzhľad kurzov Čím sú naše kurzy tak výnimočné
- Prednosti Prečo by ste si mali vybrať nás
- Pre jednotlivcov Informácie o samoštúdiu
- Pre firmy Informácie o školení Vašich zamestnancov
- Distribútori Detailné informácie pre vážených partnerov
- Katalóg kurzov(e-shop)
-
Môj účet
- Identity Nastavte, kto môže spravovať Váš účet
- Moje kurzy Spusťte svoje online kurzy.
- Môj účet Upravte si svoj profil, zmeňte heslo alebo požiadajte o zľavu.
- Moje objednávky Prezrite si svoje objednávky.
-
Podpora
- FAQ Často kladené otázky.
- O nákupe na e-shope Sprievodca nákupom v našom e-shope.
- Licencovanie kurzov
- Systémové požiadavky Pobežia kurzy na mojom počítači?
- Kompatibilita so systémami LMS
-
Kontakty
- Napíšte nám
- O firme Gopas Všetko, čo ste o nás kedy chceli vedieť.
FAQ
Často kladené otázky - FAQ
Aká je minimálna konfigurácia počítača pre spustenie kurzov?
- Počítač s frekvenciou 1 GHz alebo výkonnejší
- Operačný systém Microsoft Windows 2000, XP, Vista alebo Windows 7
- Pamäť: 512 MB RAM
- Myš alebo kompatibilné polohovacie zariadenie
- DVD mechanika
- Monitor alebo display s rozlíšením min. 1280 x 1024
- Microsoft Internet Explorer 6.0 alebo novší
- Flash plugin 8.0 alebo novší
Ako mám postupovať pri štúdiu?
Keď sa chcete naučiť pracovať napríklad s programom Excel a už ste niekedy s týmto programom pracovali, doporučujeme Vám začať Vstupným testom pri kurze Excel: úvod. Akonáhle dokončíte test, nájdete na stránke Výsledky štúdia označené ako lekcie, ktoré už ovládate, a ktoré už nemusíte študovať. Každá lekcia sa skládá z častí Výklad, Cvičenie a Otázky. Doporučujeme preštudovať časť výklad, precvičit si hneď získané vedomosti na príkladoch v časti Cvičenie a nakoniec overiť svoje vedomosti v časti Otázky. Následne môžete hneď prejsť na ďalšiu lekciu.
Čo mám robiť, keď mi kurzy nefungujú?
Postupujte podľa tohoto návodu:
- Uistite sa, že máte administrátorské práva.
- 2. Nainštalujte si najnovší plugin Flash pomocou z odkazu:
http://get.adobe.com/flashplayer/
Pokiaľ uvedené kroky nepomôžu, vyskúšajte nasledujúcí postup:
- Spustite program Internet Explorer.
- Kliknite na Nástroje (Alt + X), Možnosti Internetu.
- Na karte Zabezpečenie kliknite na Obnoviť pôvodnú úroveň všetkých zón.
- Kliknite na OK.
Pokiaľ problémy pretrvávajú, obráťte sa na nás na e-mailovej adrese e-support@gopas.sk.
Do svojho mailu prosím uveďte:
- akú verziu kurzov spúšťate (Office 2003, Office 2010 apod.),
- odkiaľ kurzy spúšťate (z kúpeného DVD, z firemnej siete, z internetu),
- čo konkrétne Vám nejde spustiť (časť Výklad, Cvičenie, Testy, alebo vôbec celé prostredie s kurzami),
- akú chybovú hlášku aplikácie nahlásí, alebo ako inak se chyba prejavuje,
- či sa problém vyskytuje len na jednom počítači alebo na všetkých,
- z akého prehliadača kurzy spúšťate (napr. Internet Explorer, Chrome, Opera…).
Pre najlepšiu demonštráciu problému pripojte prosím aj obrázok z obrazovky znázorňujúci situáciu, keď došlo k chybe. Ten vytvoríte stlačením klávesu Print Screen (PrtSc) v momente výskytu chyby, následne ho vložte pomocou CTRL+V do programu Maľovanie, ktorý nájdete pod Štart, Programy, Príslušenstvo, uložíte ho na disk a pripojíte ku svojmu e-mailu.
Aké programy vyučujete vo svojich kurzoch?
V našich kurzoch sa môžete naučiť pracovať s programami:
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
- Microsoft Outlook
- Microsoft PowerPoint
- Microsoft Access
- Microsoft Windows 7
Koľko lekcií majú vaše kurzy?
Jeden kurz má priemerne 20 lekcií. Celá knižnica má približne 300 lekcií.
Ako dlho sa študujú vaše kurzy?
- Štúdium jednej lekcie zaberie 20-30 minut.
- Štúdium jedného kurzu zaberie 8 hodin.
- Štúdium celej knižnice zaberie 150 hodin.
Aké jazykové verzie ponúkate?
- Českú
- Slovenskú
- Anglickú
- Nemeckú
- Francúzsku
Akým spôsobom je možné si kurzy zakúpiť?
Kurzy si môžete zakúpiť tromi základnými spôsobmi:
DVD
Ak si zvolíte variantu DVD, obdržíte od nás poštou DVD médium s kurzami a licenčný kód. Z disku si kurzy nainštalujte na svoj počítač. Po spustení kurzov budete vyzvaný k zadániu licenčného čísla.
Download
Všetky naše kurzy si môžete zadarmo stiahnuť a nainštalovať na svoj počítač. Kurzy Vám budú fungovať v tzv. trial režime, čo znamená, že budete môcť vyskúsať plnú verziu našich kurzov počas časove obmedzenej doby. Po uplynutí tejto doby je možné si jednoducho zakúpiť už len licenčný klúč a používať kurzy počas neobmedzene dlhej doby.
Online
Všechny naše kurzy můžete začít studovat rovnou z našeho serveru. Jedinou podmínkou je neustálé připojení k internetu.
Všetky naše kurzy môžete začať študovať rovno z nášho serveru. Jedinou podmienkou je neustále pripojenie k internetu. Keď chcete prevádzkovať kurzy v rámci školy alebo podniku, pripravíme pre Vás multilicenčnú verziu. Kontaktujte preto prosím naše obchodné oddelenie na adrese e-learning@gopas.sk.
Akou technológiou sú kurzy zostavené?
Kurzy používaú technológiu Adobe Flash.
Je možné si zakúpiť z knižnice len niektoré kurzy?
Je možné si zakúpiť:
- celú knižnicu Microsoft Office
- všetky tri kurzy programu Word
- všetky tri kurzy programu Excel
- všetky tri kurzy programu Access
- dva kurzy programu PowerPoint
- dva kurzy programu Outlook
- dva kurzy programu Windows 7
Je možné zmeniť veľkosť okna kurzu s výkladom?
Nie, veľkosť okna výkladu je pevne daná.
Aké sú požiadavky na server pre hosting kurzov?
Kurzy samotné nepoužívajú žiadne serverové technológie, takže pre prevádzkovanie kurzov postačuje lubovoľný webový server. Hosťovať je však možné iba multilicenčné verzie kurzov.
Kam je možné kurzy umiestniť v rámci podniku/školy?
Pokiaľ používáte multilicenčnú verziu, môžete kurzy umiestniť na internet, firemný intranet, zdielaný sieťový disk alebo priamo na lokálny disk študenta.
Prečo sa mi neoznačujú dokončené lekcie ako vyštudované?
Výsledky svojho štúdia môžete sledovať na stránke Výsledky štúdia.
Kam sa ukládajú výsledky štúdia?
Výsledky štúdia sa ukládajú do Vášho profilu na Vašom počítači.
Je možné hromadne sledovať výsledky štúdia?
Pokiaľ používáte náš prehrávač kurzov GOPAS Viewer, ukládajú sa výsledky štúdia na Váš počítač, preto nie je možné sledovať výsledky iných uživateľov. Po dokončení testu si však môžete nechať výsledky vytlačiť prípadne si vygenerovať PDF s certifikátom o dokončení testu.
Pokiaľ používáte multilicenčnú verziu našich kurzov, doporučujeme pre plnohodnotnú správu uživatelov vrátane sledovania výsledkov štúdia zakúpiť si vzdelávací systém, ktorý je určený práve pre tieto potreby. Využiť môžete napríklad bezplatný systém Moodle. Núdzovým riešením môže byť sledovanie prístupov z logov webového serveru, na ktorom sú kurzy umiestnené.
Ponúkate ku kurzom aj vzdelávací systém?
Kurzy obsahujú jednoduché spúšťacie prostredie, ktoré zobrazuje prehľadný zoznam kurzov a lekcií, umožňuje lekcie vyhľadať a pamätá si, ktoré lekcie študent vyštudoval, a ktoré testy študent splnil. Pretože sa však výsledky štúdia ukladajú na lokálny disk počítača , nie je možné pri použití dodaného prehrávača kurzov sledovať výsledky štúdia alebo inak spravovať kurzy centrálne. K takým účelom je potrebné nainštalovať samostatný vzdelávací systém a kurzy do neho pridať.
S akými vzdelávacími systémami sú kurzy kompatibilné?
Kurzy sú kompatibilné so všetkými systémami podporujúcimi štandard AICC alebo SCORM.
Čo mám robiť, keď som nenašiel odpoveď na svoju otázku?
Kontaktujte nás prosím na adrese e-support@gopas.sk.
Prenos údajov je zabezpečený protokolom TLS.